ubbd শর্তাবলী – খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

ভূমিকা এবং শর্তের স্বীকৃতি

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং ubbd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এগুলি ubbd.pro-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, প্রচারমূলক বৈশিষ্ট্য, গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা এবং পেমেন্ট সুবিধা সহ ubbd ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

ubbd-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, বাজি রেখে, বা যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

নিচের কার্ডগুলি ubbd-এর সাথে আপনার সম্পর্কের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি সংক্ষেপ করে। প্রতিটি বিষয়ের সম্পূর্ণ বিবরণ নিচের বিভাগগুলিতে দেওয়া হয়েছে।

খেলোয়াড়ের যোগ্যতা

ubbd-এর সাথে নিবন্ধন করতে এবং একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জুড়ে ক্রমাগত নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে।

• আপনার বয়স অন্তত ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের যেকোনো ক্ষমতায় নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের ক্ষমতায় কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট, স্বয়ংক্রিয় নিবন্ধন এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে করা নিবন্ধন অনুমোদিত নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ubbd প্রদত্ত যেকোনো তথ্য যাচাই করতে সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন আদেশের অধীন হতে হবে না, স্বেচ্ছাপ্রণোদিত বা বাধ্যতামূলক, যা আপনাকে অনলাইন জুয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বাধা দেবে।
• আপনার বাসস্থানের এখতিয়ারে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা আপনার থাকতে হবে।

ubbd পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যোগ্যতা পরীক্ষায় ব্যর্থ অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত করা হতে পারে, এবং স্থগিত অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো তহবিল মুক্তির আগে পর্যালোচনার বিষয় হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ubbd আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরকে আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী হিসেবে ব্যবহার করে।

• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ, আপনার পাসওয়ার্ড সহ। ubbd কখনও ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে ubbd-কে জানান। [email protected]এ বা Telegram @ubbdsupport-এর মাধ্যমে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
• ubbd লগইনের সময়, উত্তোলনের অনুরোধের সময়, বা একটি অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগ ইন করার সময় মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (OTP) প্রয়োগ করতে পারে।
• ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি ubbd চিহ্নিত করে যে একজন খেলোয়াড় একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখেন, তাহলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বোনাস জয় বাতিল করা হবে।

ubbd কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয় যেখানে খেলোয়াড় তাদের শংসাপত্রের পর্যাপ্ত নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থ হয়েছেন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে তাদের লগইন বিবরণ শেয়ার করেছেন।

জমা এবং উত্তোলন

ubbd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়। ubbd bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, যদিও ubbd বড় জমার জন্য তহবিলের উৎস ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে নিশ্চিতকরণের পরে আপনার ubbd ওয়ালেটে জমা তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। ubbd মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদানকারীর কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়। এই নীতিটি তৃতীয় পক্ষের তহবিল পুনর্নির্দেশনা প্রতিরোধ করার জন্য একটি নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত স্বাভাবিক কার্যক্ষম ঘন্টার মধ্যে 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সরকারি ছুটি বা উচ্চ ভলিউমের সময় প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে।
• ubbd জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। লেনদেনের আগে খেলোয়াড়দের তাদের প্রদানকারীর সাথে প্রযোজ্য ফি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

ubbd একটি উত্তোলন বিলম্ব বা আটকানোর অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ মুলতুবি রয়েছে, যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে, বা যেখানে বোনাসের বাজি ধরার শর্ত এখনও পূরণ হয়নি।

বোনাস, প্রচার এবং বাজি ধরার শর্তসমূহ

ubbd সময়ে সময়ে বোনাস এবং প্রচার অফার করে, নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং VIP প্রোগ্রাম পুরস্কার সহ। সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রচারের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্ত এবং নিচে নির্ধারিত সাধারণ শর্তের অধীন।

• যোগ্য জমার পরে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অফার সক্রিয় করার পরে বোনাস আপনার ubbd ওয়ালেটে জমা হয়। অন্যথায় বলা না থাকলে, বোনাস জমার 30 দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে সমস্ত বোনাস একটি সর্বনিম্ন বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রচারের পৃথক শর্তে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
• বোনাস নির্দিষ্ট গেম বিভাগে সীমাবদ্ধ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি স্লটস বোনাস লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে খেলার সময় বাজি ধরার শর্তে অবদান নাও রাখতে পারে।
• যদি অপব্যবহার, প্রচারমূলক শর্তের শোষণ বা একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ থাকে তাহলে ubbd যেকোনো বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে একবার দাবি করা যেতে পারে। ubbd ডুপ্লিকেট দাবি চিহ্নিত করতে ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং এবং IP ট্র্যাকিং ব্যবহার করে।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত ক্রিয়াকলাপগুলি এই শর্তগুলির একটি বস্তুগত লঙ্ঘন গঠন করে এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ, সমস্ত ব্যালেন্স বাতিল এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বহিষ্কারের ফলে হতে পারে।

• সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামের যেকোনো ফর্ম ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম, ডেটা স্ক্র্যাপার বা অডস আরবিট্রেজ টুলস সহ তবে সীমাবদ্ধ নয়।
• ubbd বা কোনো গেম প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা।
• একাধিক বোনাস দাবি করা বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়ানোর উদ্দেশ্যে একই পরিচয় বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ সহজতর করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। ubbd অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সম্মতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।
• নিবন্ধনের সময়, নো ইওর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণের সময়, বা ubbd সহায়তা কর্মীদের সাথে যেকোনো যোগাযোগে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

ubbd ক্রমাগত প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত করা হয়, ubbd পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পদক্ষেপ নেবে। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার যেকোনো অধিকার বাজেয়াপ্ত করেন।

দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা

ubbd দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমগুলি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উদ্দেশ্য করা হয়েছে। সেগুলি কখনই আয় উৎপাদন, আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধার বা ব্যক্তিগত বাধ্যবাধকতার অর্থায়নের উপায় হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, একটি সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; একটি সীমা বৃদ্ধি 24-ঘন্টা কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• সেশন সময়ের সীমা: খেলোয়াড়রা সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল কনফিগার করতে পারেন। কনফিগার করা সীমা পৌঁছানো হলে প্ল্যাটফর্ম একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবে এবং সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ করবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা 24 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য তাদের অ্যাকাউন্টের অস্থায়ী স্থগিতকরণ অনুরোধ করতে পারেন। কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময়, অ্যাকাউন্টটি বাজি রাখা বা জমা করা সহ কোনো কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা ubbd প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে নিজেদের বাদ দিতে চান তারা [email protected]এ একটি স্ব-বর্জনের অনুরোধ জমা দিতে পারেন। স্ব-বর্জন স্থায়ী এবং অপরিবর্তনীয়। একজন স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় ubbd থেকে কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ পাবেন না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

ubbd তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমাবদ্ধ নয়।

• খেলোয়াড় এই শর্তগুলির এক বা একাধিক বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা বা নিষিদ্ধ আচরণের নিয়ম সহ।
• খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ প্রতারণামূলক আচরণ, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আচরণের পরামর্শ দেয় এবং ubbd আইনগতভাবে অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট বা凍结 করতে বাধ্য।
• খেলোয়াড় নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছেন এবং পর্যালোচনার পরে সেই তথ্য বস্তুগতভাবে ভুল পাওয়া গেছে।
• ubbd কে একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা খেলোয়াড়ের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে জড়িত আর্থিক প্রতিষ্ঠান দ্বারা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে ubbd-এর মোট দায় দাবির উৎপত্তিকারী ঘটনার পূর্বে অবিলম্বে 30-দিনের মেয়াদে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

ubbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো মুনাফা ক্ষতি, সুযোগ ক্ষতি, পরোক্ষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, ubbd-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, পরিষেবা বাধা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব থেকে ক্ষতি সহ।

মেধা সম্পত্তি

ubbd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সামগ্রী, ওয়েবসাইট ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ তবে সীমাবদ্ধ নয়, ubbd বা এর লাইসেন্সকৃত গেম প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই আপনি ubbd প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো সামগ্রী পুনরুৎপাদন, কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

এই শর্তগুলিতে সংশোধনী

ubbd যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, ubbd পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে 7 দিন ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের অবহিত করবে।

এই শর্তগুলির সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা ubbd.pro/terms-conditions-এ উপলব্ধ। খেলোয়াড়দের পর্যায়ক্রমে শর্তগুলি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হয়। আপনি যদি শর্তগুলির একটি সংশোধিত সংস্করণ গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। একজন খেলোয়াড় এবং ubbd-এর মধ্যে সরাসরি আলোচনা বা ubbd-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, বিষয়টি একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ বা সালিশি সংস্থার কাছে পাঠানো হতে পারে।

যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তগুলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি অভিযোগ জমা দিতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে নিচের বিবরণ ব্যবহার করে ubbd সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইংরেজি ও বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ।